Conhecendo um pouco sobre os acessórios Urbô

Todos os acessórios da Urbô são desenvolvidos pela nossa equipe de estio, além de ter fabricação própria em Divinópolis-MG! Cada detalhe, cor, tamanho são minimamente planejados para você!

Cada material é escolhido a dedo pela nossa equipe, pensando em tendências e trazendo nossa pegada ecológica e sem deixar de lado todo o nosso estilo urbano!
 

Diferenciais dos acessórios Urbô!

  Alta resistência;
  Estilo único;
  Materiais de qualidade;

Quando usar seus acessórios?

Os acessórios podem ser utilizados em diversas ocasiões, seja no seu encontro a noite ou sair para um jantar. A peça tem a flexibilidade de poder ser usada em todas as ocasiões que você quiser! Por sua qualidade e estilo moderno, atemporal e versátil que a Urbô traz para você!

É indicado para quais pessoas?

Pelo seu design versátil e atemporal, os acessórios da urbô pode ser utilizada por diversos tipos de pessoa, seja para você jovem ou para dar até mesmo de presente! A qualidade e beleza das peças Urbô deixam o público encantado, além do conforto que nossa marca traz para você cliente!

O produto não atendeu suas expectativas, como é feita a troca e devolução?

Todos os produtos Urbô passam por uma rígida conferência antes de serem enviadas, mas em caso de dúvidas temos o tempo de garantia!
Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Afinal, em meio a tanta agitação a gente nunca sabe o que pode acontecer né?

Dúvidas frequentes

Qual é o prazo para aprovação do meu pagamento?

As compras na Urbô Store são processadas em um tempo de 48h para verificação de segurança e antifraude do nosso sistema.

Como acompanho minha entrega?

Para acompanhar sua entrega, você pode acessar minha conta e rastrear meu pedido, você receberá o código de rastreio de seu pedido via WhatsApp pela nossa conta oficial no app!

É possível alterar um pedido após a finalização?

Não! Após concluir o seu pedido não é possível alterar. Nesse caso você deve cancelar o pedido e criar um novo com os produtos desejados!

É possível alterar o endereço de envio após finalizar o pedido?

Não! Após concluir o seu pedido não é possível alterar. Nesse caso você deve cancelar o pedido e criar um novo com o endereço correto!
Caso na sua conta o endereço esteja incorreto, você deve editar em minha conta.

O produto que procuro está esgotado, o que fazer?

Caso o produto desejado esteja esgotado, você pode clicar em Avise-me quando disponível, mas não se esqueça que nossos produtos são limitados por coleção, então esteja sempre ligado em nosso site!

Como trocar um produto?
Caso você tenha recebido o seu produto e não tenha gostado, você pode entrar em contato via e-mail ecommerce@urbostore.com.br com o assunto trocas e devoluções com o Nº do seu pedido e qual o problema que você enfrentou!

Ficou com dúvidas? Entre em contato via e-mail da nossa equipe!
ecommerce@urbostore.com.br